GEMEENTERAAD - 24 februari 2022

🚨Reglement klachtenprocedure

Een transparante en eenvormige klachtenprocedure voor onze stad en OCMW-diensten.
Klachten kunnen mondeling, schriftelijk of via e-mail worden doorgegeven aan iedere personeelslid dat de klachten aan de klachtencoördinator zal doorgegeven. Of ze kunnen rechtstreeks via het elektronisch invulformulier op de website bezorgd worden.

💡Minimale levering via de aardgasbudgetmeter

OCMW ’s ondersteunen al langer zwakkere gezinnen met de budgetmeters voor aardgas.  Om hen de winterperiode door te helpen komen wordt er een ‘minimale hoeveelheid’ aardgas ter beschikking gesteld. De prijzen hiervoor zijn voor de niet-beschermde gebruikers net als de rest van de markt gestegen. Daarom wordt de tegemoetkoming  conform de marktevoluties bijgesteld. Dit komt neer om een ruime verdubbeling van het budget.

🔇Geluidsschermen Oorbeek

Na lang aandringen bij AWV  wordt er werk gemaakt van de gebrekkige geluidsschermen in Oorbeek. De oude schermen worden vervangen door hogere en bredere panelen die het geluid van de E40 aanzienlijk zouden moeten inperken. De voorbereidende werken gaan zo snel mogelijk van start met het doel om deze zomer de nieuwe schermen af te werken.